Citas online, recordatorios y gestión de pacientes

Qué incluye

Citas y gestión de pacientes: todo lo que puedo hacer por ti

Eliges lo que necesitas. Te explico cada cosa en lenguaje claro y con las herramientas que ya usa tu consulta.

Citas online las 24 horas

Los pacientes reservan desde tu web, Google o los directorios médicos en los huecos que tú decides, por profesional, tratamiento y duración.

Tu programa de gestión clínica
Doctoralia
Google Calendar

Recordatorios que reducen ausencias

Aviso automático por WhatsApp, SMS o email antes de la cita, con opción de confirmar, cambiar o cancelar. Sin información clínica en el mensaje: solo día, hora y lugar.

WhatsApp Business
SMS
Email

Lista de espera automática

Cuando alguien cancela, el hueco se ofrece a los pacientes en espera para que no se pierda ninguna hora de consulta.

Agenda online
WhatsApp

Primera visita sin papeles

Datos personales, cuestionario previo y consentimiento informado rellenados y firmados desde el móvil antes de llegar, y guardados directamente en la ficha del paciente.

Formularios seguros
Firma electrónica
Consentimiento informado digital

Revisiones y seguimiento

Avisos cuando toca la revisión anual, la limpieza, la siguiente sesión o el control tras un tratamiento, para que el paciente vuelva en el momento adecuado.

Recordatorios programados
Tu programa de gestión clínica

Respuestas rápidas a dudas frecuentes

Mensajes automáticos para horarios, precios orientativos, cómo llegar o qué traer a la cita, en WhatsApp e Instagram, sin dar nunca consejo clínico.

WhatsApp Business
Instagram

Presupuestos de tratamiento con seguimiento

Presupuestos claros enviados en el momento, con firma digital, opciones de financiación y un recordatorio amable a quien aún no ha decidido.

Firma electrónica
Seguimiento de presupuestos
Financiación

Reseñas tras la visita

Un mensaje automático unas horas después de la cita con el enlace directo para opinar en Google, solo a quien ha aceptado recibir comunicaciones.

WhatsApp
Email
Reseñas de Google

Inteligencia artificial para lo administrativo

Asistentes de IA para redactar respuestas, preparar contenidos o resumir correos, siempre con tu supervisión y sin introducir datos de pacientes en herramientas no preparadas para ello.

ChatGPT
Claude
Gemini

Por especialidad

Adaptado a tu especialidad

Cada especialidad tiene sus prioridades. Mira qué suelo hacer en la tuya.

Clínicas dentalesVer cómo te ayudo Fisioterapia y rehabilitaciónVer cómo te ayudo Psicología y salud mentalVer cómo te ayudo Médicos y consultas privadasVer cómo te ayudo Nutrición y dietéticaVer cómo te ayudo Medicina estéticaVer cómo te ayudo PodologíaVer cómo te ayudo Abrir tu consulta privadaVer cómo te ayudo

Cómo trabajo

Con criterio y resultados

01
Diagnóstico
Me cuentas cómo funciona tu consulta y vemos juntos dónde se pierden pacientes, citas y horas de recepción.
02
Plan a medida
Te propongo pocas acciones, las que más impacto tienen en tu especialidad, tu equipo y tu presupuesto.
03
Implantación y medición
Lo dejo funcionando, formo a tu equipo y revisamos juntos ocupación, ausencias y primeras visitas.

Inmaculada Arteaga, fundadora de ImpulsaDOC

Quién te va a ayudar

Soy Inmaculada, y trabajo contigo de tú a tú

Pasé más de diez años en empresas tecnológicas lanzando productos digitales en toda Europa. Ahora me dedico solo a clínicas y consultas: conozco cómo funciona una recepción, una agenda sanitaria y las reglas de la publicidad y los datos de salud.

No hay cadenas de intermediarios ni becarios: hablas directamente conmigo desde el primer mensaje hasta que todo funciona en tu consulta.

Conoce mi trayectoria →

Preguntas frecuentes

¿Tengo que cambiar mi programa de gestión clínica?

Normalmente no. Muchos programas ya incluyen citas online, recordatorios o firma de consentimientos que no se están usando. Primero aprovechamos lo que tienes y solo propongo cambiar si de verdad compensa.

¿Los recordatorios por WhatsApp cumplen la protección de datos?

Sí, si se hacen bien: con el consentimiento del paciente, desde una cuenta de empresa y sin información de salud en el mensaje. Te dejo los textos y los avisos de privacidad preparados.

¿Tiene validez el consentimiento informado firmado en el móvil?

La firma electrónica tiene validez legal y deja constancia de quién firma y cuándo. El contenido del consentimiento lo decides tú o tu colegio profesional; yo me ocupo de que el proceso sea cómodo y quede bien archivado.

¿Y si mi equipo no se lleva bien con la tecnología?

Está pensado para eso. Lo dejo funcionando, formo a recepción con casos reales de tu consulta y dejo una guía paso a paso.

¿Hablamos de tu consulta?

Cuéntame en un mensaje tu especialidad, en qué ciudad estás y qué te gustaría mejorar. Te respondo en menos de 24 horas con una primera propuesta, sin compromiso.

Usaré tus datos solo para responder a tu consulta. No incluyas datos de pacientes. Más información en la política de privacidad.

Escríbeme por WhatsApp hola@impulsadoc.com

Agenda llena, menos ausencias y una recepción sin agobios